FacebookTwitter
  • Slovak version
  • Czech version
  • English version
  • German version

Nákupný košík

Košík je prázdný

Zákazník

Inzercia


Naposledy pridané

Prevádzkovateľ

Anatex, s.r.o.
Kuzmányho 5
974 01 Banská Bystrica
IČO: 36650641, DIČ: SK2022203766
Tel.: +421 48 412 3392
Fax: +421 48 412 4314

E-mail
HOT-LINE

Prevádzková doba internetového obchodu:
Po - Pi

8.00 - 11.00 12.00 - 16.00

So - Ne a sviatky

zatvorené

Neprevádzkujeme klasickú (kamennú) predajňu

FacebookTwitter

Newsletter

Vložte svoj e-mail a budete informovaní o novinkách a výhodných akciách.

Vložením registrovaného e-mailu novinky odhlásite.

Odporučte nás

Domnievate sa, že by naše stránky mohli zaujímať niekoho z Vašich priateľov či známych?
-> Odporučte nás!

Anketa

OBCHODNÉ PODMIENKY spoločnosti Anatex, s.r.o.

  1. Všeobecné ustanovenia
  2. Predmet zmluvy
  3. Miesto plnenia objednávky
  4. Objednanie tovaru, uzatvorenie kúpnej zmluvy
  5. Cena, platba za tovar, vernostný program 
  6. Dodacia doba
  7. Dodacie podmienky, poštovné
  8. Záruka, servis
  9. Záverečné ustanovenia

1. Všeobecné ustanovenia Nahoru

a) Kupujúci zaslaním objednávky akceptuje Obchodné podmienky spoločnosti Anatex, s.r.o. pre dodávku tovaru stanovené predávajúcim, ktorým je spoločnosť Anatex, s.r.o., so sídlom Hviezdoslavova 30, 974 01 Banská Bystrica, IČO: 36650641. Vzťahy kupujúceho a predávajúceho sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú pre obe strany záväzné, pokiaľ nie je v zmluve stanovené inak. Tieto obchodné podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho (firmy Anatex, s.r.o.) a jeho zákazníkov (kupujúcich).

b) Pokiaľ nie je medzi účastníkmi dojednaná kúpna zmluva v písomnej forme, dodá predávajúci tovar na základe elektronickej objednávky a špecifikácie zákazníka (objednávky doručenej prostredníctvom elektronickej pošty) na formulári, ktorý je k dispozícii pri prvej registrácii zákazníka v internetovom obchode.

c) Elektronická objednávka a Obchodné podmienky vo svojom aktuálnom znení tvoria obsah kúpnej zmluvy (o dodávke tovaru), resp. sú jej neoddeliteľnou súčasťou.

2. Predmet zmluvy Nahoru

Predmetom kúpnej zmluvy sú výhradne položky výslovne uvedené v kúpnej zmluve - objednávke (ďalej len tovar). Váhy, rozmery, kapacita, ceny, výkony a ostatné údaje obsiahnuté na WWW stránkach spoločnosti Anatex, s.r.o., katalógoch,  prospektoch a iných tlačovinách sú nezáväznými údajmi, pokiaľ neboli v zmluve výslovne uvedené ako záväzné.

Anatex, s.r.o. (ďalej len predávajúci) sa zaväzuje, že bude svojim kupujúcim dodávať tovar:

- bezchybný tovar v súlade so špecifikáciou alebo s vlastnosťami obvyklými pre daný druh tovaru
- vyhovujúci normám, predpisom a nariadeniam platným na území SR
- vybavené slovenskými návodmi k obsluhe, záručnými listami a zoznamami pozáručných opravovní, ak je to pre daný druh tovaru obvyklé.

3. Miesto plnenia objednávky Nahoru

Miestom plnenia je sklad predávajúceho. Osobný odber v sklade dodávateľa je potrebné si vopred dohodnúť. Tovar je možné si osobne prevziať až po úhrade 100% sumy faktúry zaslanej predávajúcim kupujúcemu za objednaný tovar. Pri osobnom odbere tovaru je kupujúci povinný vo výdajnom sklade predložiť doklad o úplnom zaplatení tovaru. Pri odbere tovaru inou osobou než kupujúcim, je tovar odberajúca osoba povinná sa preukázať splnomocnením kupujúceho, vystaveným na meno a platným občianskym preukazom poverenej osoby.

4. Objednanie tovaru, uzatvorenie kúpnej zmluvy Nahoru

a) Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých formulárom predpísaných údajov a náležitostí. Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. Po úspešnom vyplnení a odoslaní elektronickej objednávky kupujúcim, internetový obchod automaticky vygeneruje potvrdenie zaradenia objednávky do systému, ktoré je následne zaslané na e-mailovu adresu kupujúceho, ako potvrdenie objednávky. Toto potvrdenie však nie je potvrdením dostupnosti tovaru na sklade. 

b) Predávajúci je v závislosti na charaktere obchodu (množstvo tovaru, výška ceny, náklady na prepravu, vzdialenosti apod..), vždy oprávnený žiadať kupujúceho o autorizáciu objednávky vhodným spôsobom, napr. telefonicky či písomne. V prípade že predávajúci odmietne objednávku požadovaným spôsobom autorizovať, považuje sa objednávka za neplatnú.

c) Ak je medzi účastníkmi uzatvorená dlhodobá rámcová písomná kúpna zmluva, elektronická objednávka uzatvorenú zmluvu bližšie špecifikuje a konkretizuje a je jej neoddeliteľnou súčasťou.

d) Stáli zákazníci s ktorými je uzatvorená písomná kúpna zmluva, využívajú výhody dojednané pri podpisovaní zmluvy, resp. jednostranne ponúkaných predávajúcim po uzatvorení zmluvy na jeho internetovej stránke.

5. Cena, platba za tovar, vernostný program Nahoru

Všetky ceny produktov a služieb, uvedené v internetovom obchode NUNOFI prevádzkovanom spoločnosťou Anatex, s.r.o., sú uvedené vrátane 10 resp. 20% DPH. Zlaté mince sú oslobodené od DPH. Ponúkané ceny uvedené na WWW stránkach spoločnosti Anatex, s.r.o. sú platné v okamžiku objednávky. Ceny uvedené v tlačenom cenníku sú platné do vydania nového cenníka. Predávajúci si vyhradzuje právo tlačových chýb a zmeny cien, v prípade zmeny peňažných kurzov, výraznom náraste inflácie alebo pri výrazných zmenách dodávateľských podmienok od výrobcov a ostatných dodávateľov tovaru. Kúpna cena bude považovaná za zaplatenú až pripísaním celej kúpnej ceny za samostatnú časť dodávky na bežný účet predávajúceho alebo uhradením v hotovosti v pokladni predávajúceho. V prípade nedodržania akejkoľvek platobnej lehoty, je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu úroky z omeškania z hodnoty včas nezaplatenej časti, vo výške 0,1 % z celkovej nezaplatenej sumy za každý deň omeškania. Predávajúci si vyhradzuje vlastnícke právo ku tovaru až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.

Faktúra vystavená na základe kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim je súčasne daňovým dokladom. 

K cene tovaru sa pripočítava cena za dopravu.

V prípade výberu platby vopred, je potrebné aby kupujúci počkal na faktúru, ktorú predávajúci pošle e-mailom kupujúcemu. Úhrada za objednávku je možná až po zaslaní faktúry predávajúcim. Prosíme vážených zákazníkov, aby v prípade výberu platby na účet pred doručením tovaru, nehradili sumu objednávky skôr, než im bude zaslaná faktúra od predávajúceho.

Zdaniteľným plnením sa považuje deň vystavenia faktúry.

Ak nie je predávajúci povinný podľa zmluvy doručiť tovar na určité miesto, uskutočňuje sa dodanie tovaru jeho odovzdaním prvému prepravcovi k preprave pre kupujúceho, pokiaľ zmluva stanový odoslanie tovaru predávajúcim.

Vernostný program.

 

Od pondelka 12.4.2010, za každú objednávku nad 20,- euro s DPH, získava zákazník za každé 1,- € objednávky, 1 bod. Za tieto nazbierané body je možné si vybrať ľubovoľný produkt z katalógu odmien, ktorý sa nachádza v oddelení Bonus klub - Katalóg odmien, prípadne kliknutím na link http://www.nunofi.sk/scripts/bonus_katalog.php.

 

Objednané darčeky sú zasielané výhradne spoločne s tovarom, ale možné je objednať samostatne bez súčasného objednania tovaru. O termíne dodania objednaných darčekov je zákazník informovaný naším obchodným oddelením.

 

Ďalšou možnosťou je premena nazbieraných bodov za zľavový kupón, ktorý je možnéť uplatniť vo forme zľavy z ďalšej objednávky, ktorej výška bude min. 20,- €. Zľavový kupón je možné uplatniť na nákup zberateľských potrieb, mimo mincí, bankoviek, poštových známok a literatúry.

 

 

 

 

6. Dodacia doba Nahoru

Dodacia doba začína plynúť odo dňa doručenia záväznej objednávky predávajúcemu, za podmienok poskytnutia všetkých podkladov a údajov, ktoré sú nutné pre včasné vybavenie dodávky. V prípade, že tovar je na sklade, zaväzuje sa predávajúci ho vyexpedovať alebo odovzdať dopravcovi do 4 pracovných dní. Dodacia doba bude primerane k okolnostiam predĺžená, ak je oneskorenie spôsobené vyššou mocou alebo okolnosťami nezavinenými predávajúcim.

Väčšina tovaru je prevažne stále na sklade. Niektorí výrobcovia ale neoznámia včas výpadok výroby či oneskorenie dodávok. Pokiaľ sa jedná o dôležitú objednávku, vyžiada si kupujúci od predávajúceho písomné potvrdenie objednávky. V prípade, že objednaný tovar nebude na sklade alebo ho nebude možné odovzdať prepravcovi do 4 dní, oznámi predávajúci predpokladaný termín dodania alebo ponúkne iný porovnateľný výrobok. V tom prípade si však vyžiada odsúhlasenie kupujúceho. Dodací termín sa považuje za splnený včas, pokiaľ tovar bude pripravený v mieste plnenia k odovzdaniu najneskôr posledný deň dohodnutej alebo dodatočne dohodnutej dodacej doby. Ak predávajúci zistí, že nemôže splniť zmluvu, resp. dodať tovar, je povinný o tom kupujúceho bezodkladne informovať a do 15 dní mu vrátiť cenu zaplatenú za tovar, ak sa s kupujúcim nedohodnú na náhradnom plnení.

7. Dodacie podmienky, poštovné Nahoru          

 

Cenné zásielky ako bankovky, mince, sety mincí alebo ich kombinácie a iné ceniny zasielame výlučne nasledovne:

- zásielky s hmotnosťou do 1 kg a hodnotou do 500 €, zasielame Slovenskou poštou ako Cenný list v špeciálnej bezpečnostnej obálke s poistením na 100% jej hodnoty.

- zásielky s hmotnosťou nad 1 kg a hodnotou nad 500 €, max. však 2500 €, zasielame kuriérom UPS, poistenú na 100% jej hodnoty.

Zodpovednosť za stratu, poškodenie alebo úbytok obsahu preberá prepravca do výšky udanej hodnoty v zmysle ustanovení  § 769 a nasl. zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník.

 

                                   

 

Ďalšie informácie získate na našich stránkach v oddelení Bonus klub - http://www.nunofi.sk/scripts/bonus_klub.php a Zľavové kupóny - http://www.nunofi.sk/scripts/slevove_kupony.php.

Tento vernostný program nie je určený pre obchodných dílerov spoločnosti Anatex, s.r.o.

 

Body za objednávky budú pripočítané až po odbere a zaplatení objednaného tovaru. V prípade vrátenia tovaru, alebo nezrealizovaní objednávky z akéhokoľvek dôvodu, nebudú body pripočítané, prípadne budú odpočítané. Za tovar v akcii sa body nepripočítavajú. 

Prehľad možných spôsobov doručenia zásielok a ich ceny pre:


Kuriér UPS do 3 kg + balné 4.55 €

Zásielky prostredníctvom kuriéra UPS sú kumulované a expedované v pracovné dni v pondelok, v stredu a v piatok. Tento spôsob je možné použiť pri balíkových zásielkach do 3 kg a hodnoty do 2500 €.  Napr. v prípade objednávky zberateľských potrieb, mincí, bankoviek a iných cenín. Zásielka je poistená na 100% hodnoty. Doručenie dodávky je uskutočnené do 24 hodín od odovzdania tovaru prepravcovi. Kuriér doručuje zásielky v pracovných dňoch (mimo víkendov a sviatkov) v priebehu dňa.

Kuriér UPS do 10 kg + balné 5.90 €

Zásielky prostredníctvom kuriéra UPS sú kumulované a expedované v pracovné dni v pondelok, v stredu a v piatok. Tento spôsob je možné použiť pri balíkových zásielkach do 10 kg a hodnoty do 2500 €. Napr. v prípade objednávky zberateľských potrieb, mincí, bankoviek a iných cenín. Zásielka je poistená na 100% hodnoty. Doručenie dodávky je uskutočnené do 24 hodín od odovzdania tovaru prepravcovi. Kuriér doručuje zásielky v pracovných dňoch (mimo víkendov a sviatkov) v priebehu dňa.

Slovenská pošta do 15 kg - balík + balné 5.00 €

Zásielky prostredníctvom Slovenskej pošty sú kumulované a expedované v pracovné dni v stredu a v piatok. Tento spôsob je vhodný na doručenie všetkých zberateľských potrieb, ktorých váha je do 15 kg.

Slovenská pošta - "Cenný list 1.triedy" + balné 4.00 €

Zásielky prostredníctvom Slovenskej pošty sú kumulované a expedované v pracovné dni v stredu a v piatok. Tento spôsob je určený na doručenie cenných listových zásielok do 1 kg a do hodnoty 500€. Napr. v prípade objednávky bankoviek, mincí, alebo sád mincí, prípadne ich kombinácií a iných cenín. Zásielka je poistená na 100% hodnoty.

Slovenská pošta do 1kg - listová zásielka + balné 3.00 €

Zásielky prostredníctvom Slovenskej pošty sú kumulované a expedované v pracovné dni v stredu a v piatok. Tento spôsob je vhodný na doručenie všetkých zberateľských potrieb, ktorých váha je do 1 kg. Týmto spôsobom sa nemôžu posielať mince, sady mincí, bankovky a iné ceniny.

Osobný odber u predávajúceho 0.00 €

Osobný odber je možný výhradne až po zaevidovaní 100% úhrady sumy objednávky na účte predávajúceho, alebo hotovostnej platbe v pokladni predávajúceho. Osobný odber je potrebné si vopred telefonicky alebo písomne dohodnúť.


Prehľad možných spôsobov platby a ich ceny:

Dobierkou 0.00 €
(objednávky do 400.00 € )

Platbu dobierkou môžete zvoliť v prípade doručenia zásielky Slovenskou poštou alebo kuriérom UPS a hotovostnou úhradou na Pošte prípadne do rúk kuriéra.

Prevodom z účtu 0.00 €
(objednávky od 30.00 € )

Platbu prevodom z vášho účtu na účet predávajúceho môžete zvoliť v prípade, že si prajete za tovar zaplatiť pred jeho odoslaním na vašu adresu. Tovar prosím uhraďte až po obdržaní faktúry od predávajúceho. Faktúra s údajmi na úhradu vám bude zaslaná na vašu e-mailovú adresu. Faktúry zasielame v pracovných dňoch Po-Pi v čase od 8.00 - 16.00. Nehraďte prosím objednávku pred tým, než vám bude zaslaná faktúra!

Hotovostná platba u predávajúceho 0.00 €

Tento spôsob je možné zvoliť pri osobnom odbere a hotovostnej platbe na prevádzke u predávajúceho. Osobný odber je potrebné vopred dohodnúť s predávajúcim.

 

 

Dodací termín pri zásielkach doručovaných Slovenskou poštou v rámci Slovenskej republiky je cca 3-4 pracovné dni od odovzdania zásielky prepravcovi. V prípade objednávky prepravy kuriérom UPS, je dodací termín v rámci SR do 24 hodín (v pracovných dňoch mimo víkendov a sviatkov) od odovzdania zásielky prepravcovi. Objednávky sa vybavujú v pracovných dňoch medzi 8.00 - 16.00, mimo víkendov a sviatkov. Objednávky prijaté v pracovné dni po 12.00 hodine, alebo cez víkendy a sviatky, budú vybavené v prvý nasledujúci pracovný deň. Kupujúci je povinný tovar od prepravcu riadne prevziať, skontrolovať neporušenosť obalu, počet balíkov, celistvosť zásielky a v prípade akýchkoľvek chýb to okamžite oznámiť prepravcovi. V prípade doručenia zásielky s porušeným obalom, je kupujúci povinný v prítomnosti prepravcu skontrolovať kompletnosť a bezchybnosť obsahu zásielky. V prípade zistenia neúplnosti alebo poškodenia dodaného tovaru, ktoré boli spôsobené zo strany prepravcu, je kupujúci povinný takúto zásielku neprevziať a spísať s dopravcom škodovú zápisnicu a reklamáciu o dôvode jej neprevzatia. Kupujúci je povinný písomne oznámiť neprevzatie objednávky z dôvodu jej poškodenia prepravcom predávajúcemu najneskôr do 1 dňa od jej neprevzatia. Zásielky sú poistené pre prípad poškodenia alebo odcudzenia na 100% svojej hodnoty. V prípade, že kupujúci prevezme zásielku v poškodenom stave, znemožní tak predávajúcemu nárokovať si vzniknutú škodu u prepravcu a kupujúci tým preberá na seba zodpovednosť za takéto konanie a zásielka sa považuje za doručenú v neporušenom stave a nie je možné zo strany kupujúceho si uplatňovať na takto porušený tovar reklamáciu.

V prípade ak prepravca doručil zásielku s poškodeným obalom, ale pri kontrole obsahu zásielky kupujúcim sa nevyskytli žiadne nezrovnalosti v množstve alebo poškodenia, kupujúci môže takúto zásielku prevziať.

Faktúra a daňový doklad sú priložené v označenom balíku spolu s informáciami pre spotrebiteľa podľa zákona č. 108/2000 o ochrane spotrebiteľa pri podomovom a zásielkovom predaji.

8. Záruka, servis Nahoru

Záručná doba začína plynúť od dňa prevzatia tovaru kupujúcim alebo konečným užívateľom pri predaji. Predávajúci poskytuje záruku na kvalitu a úplnosť dodávky. Tovar je dodávaný so zárukou 24 mesiacov. Pokiaľ kupujúci pri prevzatí tovaru zistí akékoľvek chyby, musí tieto skutočnosti oznámiť vždy písomne a doporučene, bez zbytočného odkladu. V prípade reklamácie znáša náklady spojené s vrátením tovaru predávajúcemu, kupujúci. V prípade uznania reklamácie, znáša náklady na zaslanie opraveného alebo nového produktu kupujúcemu, predávajúci.

Kupujúci môže uplatniť reklamáciu na adrese prevádzkarne predávajúceho: Anatex, s.r.o., Kuzmányho 5, 974 01 Banská Bystrica, IČO: 36650641.

V prípade zaslania chybného tovaru predávajúcemu, musí zásielka obsahovať reklamačný list. Reklamačný list musí obsahovať dátum dodania tovaru, názov výrobku, reklamované množstvo, popis chyby a návrh na vybavenie reklamácie. Predávajúci sa zaväzuje vyjadriť k reklamácii do 30 dní od dňa jej doručenia.

Predávajúci nenesie zodpovednosť za:
- oneskorené doručenie tovaru zavinené dopravcom (pošta, kuriér)
- oneskorené doručenie tovaru zavinené nesprávne poskytnutými údajmi a adresou príjemcu
- poškodenia zavinené dopravcom (pošta, kuriér), napr. v prípade prevzatia viditeľne poškodeného obalu zásielky od prepravcu. Viď. naše Dodacie podmienky, poštovné.

 

Vrátenie tovaru – právo kupujúceho odstúpiť od zmluvy:

Všetok tovar zakúpený v internetovom obchode NUNOFI, je možné vrátiť bez udania dôvodu do 7 dní od jeho prevzatia. Tovar je možné vrátiť jedine v neporušenom a bezchybnom stave. Tovar je kupujúci povinný doručiť  do uvedenej lehoty na adresu predávajúceho so žiadosťou, číslom objednávky a originál faktúrou. Suma za tovar bude kupujúcemu zaslaná na jeho účet do 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Poštovné a ďalšie poplatky súvisiace s odoslaním tovaru, ktoré vynaložil kupujúci v súvislosti s jeho objednaním znáša predávajúci. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci len v prípade, ak výrobok zodpovedá kvalitatívnym požiadavkám a nie je vadný.

Toto právo vyplýva z § 12 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji, zákon č. 108/2000 Z.z..

9. Záverečné ustanovenia Nahoru

Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetovej stránke predávajúceho v deň odoslania elektronickej objednávky, pokiaľ nie je medzi účastníkmi písomne dohodnuté inak. Pri trvalom zmluvnom vzťahu (pokiaľ je uzatvorená písomná rámcová kúpna zmluva) má kupujúci právo odstúpiť od zmluvy, ak dôjde po podpise zmluvy k podstatnej zmene podmienok. Ak odošle objednávku po dni, v ktorom došlo ku zmene podmienok, platí, že so zmenou súhlasí. Odstúpenie je účinné okamžikom jeho doručenia predávajúcemu, nevzťahuje sa však na zásielku už odovzdanú dopravcovi a ešte neprevzatú kupujúcim. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania objednávky, ako aj v deň odoslania objednávky platnú výšku ceny objednaného tovaru ( vrátane  príp. expedičných a dopravných nákladov) uvedenú v cenníku na internetovej stránke, pokiaľ nebude v konkrétnom prípade preukázateľne dohodnuté inak. Odoslanou objednávkou (návrhom kúpnej zmluvy) je kupujúci po dobu stanovenú k dodaniu tovaru neodvolateľne viazaný.

Platné od 26.10.2011

Anatex, s.r.o.